Por Pedro Axel Robayo Cuellar
probayo@unab.edu.co
Estudiante de Ingeniería Mecatrónica
El conjunto Altos de San Sebastián está ubicado en el barrio Cabecera de Bucaramanga. Es un lugar cómodo y agradable, con un ambiente familiar que destaca entre sus habitantes acompañada de la sana convivencia.
Pero ¿quiénes cuidan y hacen de este un lugar próspero y en paz? Se encuentran personas que trabajan en zonas comunes del conjunto como el área de vigilancia, aseo, jardinería, reparación de las instalaciones y estructuras, mensajería y mantenimiento de la piscina, entre otras.
Uno de ellos es Freyman, un celador con un carisma notorio y amabilidad deslumbrante. Tiene dedicación para con su trabajo y respeto con el resto de los habitantes o visitantes.
A lo largo de los años el conjunto se ha caracterizado por la tranquilidad en su espacio y por mantener informada a su comunidad residente de las novedades y atenciones que surgen durante los periodos del año. Con la iniciativa de dar lo mejor para su comunidad y un espacio seguro para la familia. /FOTO PEDRO A. ROBAYO C. 
En la entrada del conjunto siempre se encontrará a un personal de la vigilancia quien atiende de forma cordial ya seas residente, visitante o persona externa para cualquier situación que requieras. /FOTO PEDRO A. ROBAYO C. 
Entre los protocolos de seguridad está siempre registrar a las personas que entren al conjunto, esto permite tener un seguimiento y proporcionar mayor tranquilidad con las personas que habitan en el conjunto; no están incomodado su tiempo, solo están brindando el mejor servicio. /FOTO PEDRO A. ROBAYO C. 
El conjunto cuenta con dos torres para los habitantes cada una de 12 pisos, zona de juegos infantil, piscina, espacio abierto, zona de reciclaje y parqueadero. /FOTO PEDRO A. ROBAYO C. 
Las diferentes zonas del conjunto procuran estar siempre limpias y en buen estado para el uso de cualquier persona que lo necesite; el personal siempre está atento y para cualquier problema o inconveniente que ocurran en estos lugares. /FOTO PEDRO A. ROBAYO C.
La señora Gladys es la encargada de la limpieza en todas las áreas comunes, siempre es atenta con los demás y procura en todo caso mantener los lugares con el mejor aspecto para todos. Es amable y cariñosa al realizar sus actividades y siempre es posible ver la cordialidad en su presencia.
Fabián es un personaje clave en el conjunto por sus múltiples capacidades y tareas, se encarga de los encargos y compras que se requieran, las reparaciones internas en la estructura de los edificios, el mantenimiento de la piscina y como acompañante para tomar las decisiones oportunas para el desarrollo normal en las actividades cotidianas. Es una persona dedicada y alegre; se mantiene en constante movimiento por su obligación, pero siempre podrá sacarte una sonrisa.
“Me gusta amar siempre lo que hago y procuro que siempre se puedan llevar la mejor imagen del lugar”, dice doña Gladys. /FOTO PEDRO A. ROBAYO C. 
La comunicación entre los trabajadores es clave y ellos lo afirman siendo tolerantes y compresivos entre ellos y las demás personas. Brindan el mejor comportamiento y respeto con todas las personas que comparten del espacio. /FOTO PEDRO A. ROBAYO C. 
“El servir es clave a la hora de trabajar en comunidad”, afirman las personas que trabajan en el conjunto y que desempeñan desde su personalidad lo mejor, pues consideran que el trabajo es el segundo hogar de uno. /FOTO PEDRO A. ROBAYO C. 
No todo es color de rosa, pero ellos siempre responden con respeto y con base en las normas que dictan su puesto de trabajo y conocimiento. /FOTO PEDRO A. ROBAYO C. 
El tiempo de estancia en ese trabajo no impide sentirse cómodos para desempeñar su mejor labor y lo afirman las personas del plantel. /FOTO PEDRO A. ROBAYO C.
Wilmer es otro personal de vigilancia, enfocado y frío en su labor, pero esto no significa que sea una persona mala, al contrario, es muy cordial y calmado al tratar las diferentes situaciones que pasan durante su jornada.
Ellos hacen parte del grupo de personas que dedican sus días para el bienestar de la comunidad. Trabajan con dedicación y esmero entregando lo mejor de sí para todos; siempre teniendo en mente el amor por el que hacen sus labores, pues para ellos es muy importante amar el ambiente en el que se desempeñan.